Usługa optyk online to innowacyjne rozwiązanie, które umożliwia klientom konsultację z naszymi specjalistami za pośrednictwem internetu. Dzięki optykowi online osoby potrzebujące konsultacji mogą skorzystać z pomocy w doborze okularów czy szkieł, nie wychodząc z domu. Klienci mają możliwość rozmowy z doświadczonym optykiem za pomocą formularza lub czatu. W trakcie konsultacji użytkownicy mogą złożyć zamówienie na wybrane okulary.

Do wykonania soczewek okularowych niezbędne jest aktualne badanie wzroku. Jeżeli masz już badanie, wówczas soczewki możesz zamówić online. Jeżeli nie masz aktualnych wyników badania, możesz je wykonać w każdym salonie Aurum Optics lub wykonać je w dowolnym miejscu, a do nas dostarczyć samą receptę. Badanie wzroku w naszym salonie możesz umówić tutaj.

Tak, soczewki okularowe można zamówić w każdym momencie. Wyślemy kuriera po oprawy, a nasz optyk skontaktuje się z Tobą w sprawie doboru soczewek korekcyjnych.

Badanie wzroku nie powinno być starsze niż 6 miesięcy.

Tak. Możemy sprawdzić, jakie masz obecnie wartości korekcji i takie same soczewki zamówimy do nowej oprawy. Poinformuj o tym fakcie naszego specjalistę, który wytłumaczy Ci, jak to działa.

Do realizacji okularów z soczewkami progresywnymi potrzebne są dodatkowe pomiary podczas bezpośredniej wizyty klienta ze specjalistą. Możemy wykonać okulary z soczewkami progresywnymi przez Internet, pod warunkiem, że masz doświadczenie w użytkowaniu tego typu soczewek. Jeśli są to Twoje pierwsze okulary progresywne to zapraszamy do naszych salonów stacjonarnych - na pomiar i specjalistyczne badanie.

Tak, istnieje możliwość zamówienia soczewek z powłoką BlueControl.

Po odbiór Twoich oprawek zostanie wysłany opłacony przez nas kurier. Więcej informacji poda Ci nasz konsultant.

Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od wyboru soczewek okularowych oraz oprawek. Zazwyczaj realizacja samych soczewek okularowych trwa od 6 do 10 dni roboczych. Termin wykonania okularów zależy od wyboru soczewek okularowych. Potwierdzenie terminu zostanie wysłane po złożeniu zamówienia. W przypadku pytań, skontaktuj się z naszym specjalistą. Szczegółowe informacje o czasie realizacji dostarczy specjalista podczas składania zamówienia lub BOK.

Koszty przesyłek pokrywa Aurum Optics.

Nie ma możliwości dokonania zwrotu w przypadku kompletu medycznego (oprawki + soczewki okularowe)*.
* zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.), konsumentom nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość jeżeli przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb bądź w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Wartość PD - rozstawu źrenic jest potrzebna do odpowiedniego przygotowania soczewek okularowych. Jeżeli jej nie znasz, możesz ją zmierzyć samodzielnie. Instrukcję, jak to zrobić, znajdziesz tutaj.

O przesłanie recepty poprosi Cię nasz specjalista na etapie e-konsultacji.

W naszej ofercie znajdują się marki tj. Hoya oraz Seiko.

Jest to wartość współczynnika załamania światła materiału, z którego wykonane są soczewki, a więc szkła lub tworzywa sztucznego. Definicje te nie są jednak zbyt jasne dla większości użytkowników okularów, dlatego indeks soczewki w życiu codziennym najczęściej sprowadzany jest do grubości szkieł zamontowanych w okularach. Im grubsze, a co za tym idzie – cięższe szkło, tym z niższą wartością indeksu soczewki korekcyjnej mamy do czynienia. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Aby dobrać odpowiedni rozmiar opraw, sprawdź nasz przewodnik tutaj.